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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

En Gravitail Academy respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Gravitail Academy es:

Gravitail (en adelante, "la empresa")

Sitio web de referencia: academy.gravitail.com

Contacto: a través del formulario disponible en academy.gravitail.com/contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos directamente a través de los canales indicados.

2. Datos personales que recogemos

En Gravitail Academy tratamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de registro y cuenta:

•Nombre completo y dirección de correo electrónico (proporcionados al registrarse).
•Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
•Rol en la plataforma (estudiante, instructor, administrador).

Datos de actividad formativa:

•Cursos en los que te has inscrito.
•Progreso en cada curso (lecciones completadas, porcentaje de avance).
•Fecha de finalización de cursos y diplomas generados.
•Reseñas y valoraciones de cursos publicadas.

Datos de pago y suscripción *(aplicable cuando se activen los Planes de Pago)*:

•Datos de facturación (nombre, dirección, NIF/CIF si corresponde).
•Información de pago procesada a través de un proveedor externo certificado (Stripe). Gravitail Academy no almacena datos de tarjetas de crédito o débito directamente.

Datos técnicos:

•Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies y registros del servidor).
•Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
•Fechas y horas de acceso.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

Prestación del servicio educativo *(base legal: ejecución de contrato)*

Gestionar tu cuenta, acceso a los cursos, seguimiento de progreso y emisión de certificados de finalización.

Gestión de pagos y suscripciones *(base legal: ejecución de contrato)*

Procesar pagos, gestionar suscripciones activas o canceladas y emitir facturas cuando sea necesario.

Comunicaciones del servicio *(base legal: interés legítimo / ejecución de contrato)*

Enviarte notificaciones esenciales relacionadas con tu cuenta, cambios en los cursos o actualizaciones relevantes de la plataforma.

Comunicaciones comerciales *(base legal: consentimiento)*

Solo si has otorgado tu consentimiento explícito, podemos enviarte novedades sobre nuevos cursos, promociones o contenido relevante. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

Mejora de la plataforma *(base legal: interés legítimo)*

Analizar patrones de uso agregados y anonimizados para mejorar la experiencia de aprendizaje.

Cumplimiento de obligaciones legales *(base legal: obligación legal)*

Conservar registros de transacciones económicas según la normativa fiscal y mercantil aplicable.

4. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

•Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, procederemos a borrar tus datos en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
•Datos de progreso y diplomas: vinculados a tu cuenta activa. Se eliminan junto con la cuenta.
•Datos de pago y facturación: conservados durante el período exigido por la normativa fiscal (generalmente 5 años en España).
•Datos de navegación y cookies: según el tipo de cookie, desde la sesión hasta un máximo de 13 meses.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros para la prestación del servicio:

Proveedores de infraestructura:

•Base44 (plataforma de desarrollo y alojamiento de la aplicación): los datos se almacenan en sus servidores en la nube con las garantías de seguridad apropiadas.

Proveedores de pago *(cuando se activen los Planes de Pago)*:

•Stripe, Inc.: procesador de pagos certificado PCI DSS. Opera bajo las garantías de transferencia internacional establecidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

Herramientas de analítica:

•Podemos utilizar herramientas de analítica web con datos anonimizados o seudonimizados para medir el rendimiento de la plataforma.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

•Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
•Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
•Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
•Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
•Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
•Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
•Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer tus derechos contactándonos a través de los canales indicados en el apartado 1. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies y tecnologías similares

Gravitail Academy utiliza cookies y tecnologías similares para:

•Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario, autenticación). No requieren consentimiento.
•Cookies de preferencias: recuerdan tus ajustes de idioma o visualización.
•Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma (datos anonimizados o seudonimizados). Requieren tu consentimiento.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de la plataforma.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:

•Cifrado de contraseñas con algoritmos seguros (bcrypt).
•Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
•Control de acceso basado en roles dentro de la plataforma.
•Procesamiento de pagos delegado en proveedores certificados PCI DSS (Stripe).

No obstante, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos conforme a los plazos establecidos por el RGPD.

9. Menores de edad

Gravitail Academy está dirigida a profesionales y adultos. No recogemos conscientemente datos de personas menores de 16 años. Si eres menor de esa edad, te rogamos que no te registres ni proporciones datos personales en la plataforma.

Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a eliminarlos a la mayor brevedad posible.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios relevantes, te lo notificaremos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" al inicio del documento siempre indicará cuándo se realizó la última revisión.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

¿Tienes preguntas sobre esta política? Contáctanos

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